| По окончании этапа «Описание бизнес-процессов «как есть»» заказчик получает отчеты, включающие описание бизнес-процессов и графические схемы. Далее создается общая схема всех бизнес-процессов компании – «Карта бизнес-процессов» и по ней заказчик может определить приоритетные области, которые требуют коррекции. Графические схемы отдельных бизнес-процессов представляются в виде сращенных схем. Данное представление информации о выполняемых в компании бизнес-процессах позволяет рассмотреть их заново. При этом ясно высвечиваются нестыковки и другие проблемы в местах сопряжения бизнес-процессов. Имея информацию, полученную на этапе описания бизнес-процессов «как есть», команда, состоящая из руководства и специалистов заказчика, а также консультанты «Айтон» проводят совместное рассмотрение бизнес-процессов «как есть» и их коррекцию с целью повышения эффективности. Совместное рассмотрение бизнес-процессов заказчиком и консультантами позволяет не потерять важные элементы осуществляемых процессов, и в то же время заново их осмыслить и найти пути их оптимизации. Рассмотрение заинтересованными сторонами осуществляемых бизнес-процессов позволяет выявить узкие места в деятельности компании и найти пути для искоренения нерациональностей. По результатам корректировки консультанты «Айтон» строят схемы скорректированных бизнес-процессов, которые используются в дальнейшем для построения оргсхемы компании и разработки должностных инструкций сотрудников. Прочитать отзывы об этапе Коррекция бизнес-процессов здесь. |